工作15年 他最關心居民的事

今年35歲的關劍冰1997年從長春警校畢業(yè)后，來到遼源市公安局西安分局東山派出所工作，現(xiàn)為遼源市西安區(qū)東山社區(qū)的社區(qū)民警。在他的轄區(qū)內共有132個居民組、16290人。為了及時掌握轄區(qū)情況，關劍冰會每天到小區(qū)進行走訪，小區(qū)的治安狀況如何，居民有啥難事，這些都是他最關心的事情，積極幫助居民解決難事也成了他的一項重要工作。

　　東山街4委28組是關劍冰轄區(qū)內環(huán)境與條件相對較差的一個組，其中一棟礦務局早年建的商、住兩用樓，企業(yè)轉制后沒有物業(yè)接管，成了棄管樓。由于一樓二樓是臨街的門市，三、四、五樓居民上下樓只能走室外的樓梯。這段室外樓梯護欄有30余米長，因年久失修，被腐爛侵蝕得相當嚴重，居民出行非常危險，特別是夜間上下樓時，本該是確保安全的防護欄反倒成了一顆“定時炸彈”。

　　關劍冰在“大走訪”過程中，發(fā)現(xiàn)了這一情況，及時反映給東山分局領導，得到了分局領導的支持。他馬上和共建單位遼煤煤機公司取得聯(lián)系，煤機公司領導馬上派人到現(xiàn)場排尺計算用料情況，派出了5名技術人員，采購了價值20000余元的鋼材，并運來了電焊機等設備。關劍冰又來到遼源礦業(yè)集團供電通訊公司，聯(lián)系三相電源，公司領導聽說這是一項“愛民工程”后，立即同意免除6000余元的臨時增容費。施工開始后，居民們深受感動，紛紛走出家門，為施工人員送來了冰鎮(zhèn)的水果、礦泉水、雪糕，有的居民還拿來了冷毛巾為他們擦汗，一位大娘還送來了扇子，拉著民警小關的手說：“現(xiàn)在的民警可真辦實事啊！你們無償為我們修建了樓梯扶手，排除了隱患，我們今后也一定積極支持和參與社會治安工作，以實際行動來報答人民警察對我們老百姓的關愛！”

　　耐心規(guī)勸

　　幫刑滿釋放人員辦戶口

　　關劍冰常說，“在工作中做到以情感人，以心換心，讓居民和公安成為一家人。”正是因為這樣的工作態(tài)度，讓他贏得了居民群眾的歡迎與擁護，他用自己的實際行動維護了轄區(qū)的治安和政治穩(wěn)定。

　　東山街5委15組的王建軍是關劍冰轄區(qū)內的一位“特殊人物”，1995年，王建軍因犯罪判刑入獄6年，2000年出獄后又因搶劫被判處有期徒刑，2009年出獄后一直沒有戶口和身份證，找工作也沒人要。民警關劍冰了解到這一情況后，主動找到了他，做他的思想工作，對他講：“你雖然犯過錯誤，但是只要真心悔改就行，俗話說浪子回頭金不換嘛！你戶口和身份證的事我負責幫你辦。”冒著嚴寒，關劍冰幾次往返社區(qū)、分局、行政審批中心，經多方取證，終于為王建軍辦理了戶口和身份證。王建軍拉著關劍冰的手久久不愿放開，激動地說：“我真沒有想到啊，像我這樣犯過錯的人，你還能這樣不嫌棄地幫我，真的很感謝你啊關警官，我一定重新做人，否則我連你都對不起呀！”

　　真誠付出

　　為孤寡老人解決問題

　　居住在4委8組的劉麗榮大娘今年已經74歲了，身體有病，老伴去世得早，前幾年兒子也因病去世了，老太太孤苦伶仃，總認為過去的單位對自己的待遇不公，一度成了社區(qū)的老上訪戶。關劍冰了解這些情況后，經常到老人家里問長問短，化解老人的思想矛盾，并幫老人干活，老人有什么心里話都愿意跟他講，他成為老人最貼心的人。今年開春時看到老人出行的臺階水泥脫落了，走起路來不方便，怕絆倒老人，他就自己掏錢買來水泥幫助維修?？吹脚_階平整了、不絆腿了，老人的臉上掛上了久違的笑容。老人說：“好孩子、真是好孩子，看到你這樣關心我，我再也不上訪了，今后有事我就依靠你了。”

　　關劍冰說，東山社區(qū)的治安狀況較為復雜，他每天都帶領巡防隊員針對易發(fā)案部位進行24小時布控巡邏，又組織動員社區(qū)50名三老人員對轄區(qū)進行棟房式看護，有效地控制了案件的發(fā)生。

                                                 (轉自互聯(lián)網